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          Pflegehinweise für das Produkt

          Stand: 19. Oktober 2026

          Bei MassageHappy bieten wir eine Auswahl an hochwertigen Massagesesseln, Zubehör sowie Ersatzteilen und Reparaturleistungen an, darunter:

          • Massagesessel

          • Zubehör

          • Ersatzteile & Reparaturen

          Um die Qualität, das Aussehen und die Langlebigkeit Ihrer Produkte zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Pflege- und Wartungshinweise zu beachten.

          1. Allgemeine Hinweise bei Erhalt Ihrer Bestellung

          Überprüfung des Produkts

          Bei Erhalt Ihres Pakets empfehlen wir Ihnen:

          • den allgemeinen Zustand der Verpackung zu überprüfen;

          • zu kontrollieren, ob die erhaltenen Produkte Ihrer Bestellung entsprechen;

          • die Artikel auf eventuelle Transportschäden oder offensichtliche Mängel zu untersuchen.

          Bei einem beschädigten Produkt oder einem Problem mit Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt und fügen Sie klare Fotos des Produkts und seiner Verpackung bei.

          Auspacken der Produkte

          Beim Auspacken:

          • entfernen Sie vorsichtig die für den Transport verwendeten Schutzmaterialien;

          • vermeiden Sie die Verwendung von scharfen Gegenständen, die den Massagesessel, das Zubehör oder Ersatzteile beschädigen könnten;

          • bewahren Sie die Originalverpackung für eventuelle Rückgabe-, Reparatur- oder Überprüfungsanfragen auf.

          2. Pflege und Wartung von Massagesesseln

          Unsere Massagesessel sind so konzipiert, dass sie bei sachgemäßer Nutzung und regelmäßiger Pflege lange ihre Funktion, ihr Aussehen und ihren Komfort behalten.

          Reinigung:

          • Beachten Sie stets die Bedienungs- und Pflegehinweise des jeweiligen Modells.

          • Reinigen Sie die Oberflächen mit einem weichen, leicht feuchten Tuch und einem milden Reinigungsmittel.

          • Vermeiden Sie aggressive Chemikalien, Bleichmittel und scheuernde Reinigungsmittel.

          • Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeit in elektrische Bauteile, Motoren oder Steuerungselemente gelangt.

          Nutzung:

          • Verwenden Sie den Massagesessel nur bestimmungsgemäß und gemäß der mitgelieferten Bedienungsanleitung.

          • Überlasten Sie den Sessel nicht und halten Sie die angegebenen Nutzungsdauern und Pausen ein.

          • Stellen Sie den Sessel auf einen stabilen, ebenen Untergrund.

          Zu vermeiden:

          • ❌ Verwendung von aggressiven Chemikalien oder Bleichmitteln

          • ❌ Eindringen von Flüssigkeiten in elektrische Bauteile

          • ❌ Unsachgemäße Montage oder Veränderung des Sessels

          • ❌ Übermäßige Belastung oder unsachgemäße Nutzung

          3. Pflege von Zubehör

          Unser Zubehör ist so konzipiert, dass es Sie bei der Nutzung Ihres Massagesessels unterstützt und gleichzeitig bequem und robust ist.

          Reinigung:

          • Beachten Sie stets die Pflegehinweise des jeweiligen Zubehörteils.

          • Reinigen Sie textile Bezüge und Polster gemäß den angegebenen Hinweisen, in der Regel mit einem feuchten Tuch oder bei niedriger Temperatur im Schonwaschgang, sofern ausdrücklich angegeben.

          • Verwenden Sie ein mildes Reinigungsmittel.

          • Vermeiden Sie Weichspüler, da dieser die Fasern und die Form beeinträchtigen kann.

          Trocknen:

          • Trocknen Sie textile Zubehörteile an der Luft, idealerweise liegend oder hängend im Schatten.

          • Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung und Hitzequellen wie Heizkörper oder Trockner, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

          Zu vermeiden:

          • ❌ Verwendung von aggressiven Chemikalien oder Bleichmitteln

          • ❌ Waschen bei hohen Temperaturen, sofern nicht ausdrücklich angegeben

          • ❌ Trocknen im Trockner bei empfindlichen Materialien

          • ❌ Übermäßiges Ziehen oder Verformen beim Aufhängen

          Hinweis: Zubehörteile sind Gebrauchsgegenstände. Bei normaler Nutzung und richtiger Pflege bleiben sie lange schön. Bei intensiver Nutzung kann es zu natürlichen Abnutzungserscheinungen kommen.

          4. Pflege von Ersatzteilen

          Einige unserer Ersatzteile sind für den Austausch oder die Reparatur bestimmter Komponenten vorgesehen. Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise.

          Ersatzteile:

          • Verwenden Sie Ersatzteile nur für den vorgesehenen Zweck und für das passende Modell.

          • Beachten Sie die mitgelieferten Montage- und Sicherheitshinweise.

          • Lagern Sie Ersatzteile trocken, sauber und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt.

          • Bei elektrischen oder mechanischen Ersatzteilen: Montage nur durch geeignete Personen oder gemäß der Anleitung.

          Allgemeiner Hinweis zu Ersatzteilen:

          Wir möchten, dass Sie Ihren Massagesessel lange nutzen können. Bitte bedenken Sie, dass Ersatzteile sicherheitsrelevant sein können und eine fachgerechte Montage erforderlich ist.

          BITTE BEACHTEN: Bei unsachgemäßer Montage oder Verwendung nicht passender Ersatzteile können Schäden am Massagesessel oder Sicherheitsrisiken entstehen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

          5. Allgemeine Hinweise zur Verwendung Ihrer Produkte

          Passform und Kompatibilität:

          • Stellen Sie sicher, dass Zubehör und Ersatzteile zum jeweiligen Massagesessel-Modell passen.

          • Beachten Sie die Produktbeschreibung und Kompatibilitätshinweise auf der Produktseite.

          • Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

          Schutzfunktion und Haltbarkeit:

          • Produkte schützen vor alltäglichen Einflüssen, jedoch nicht vor extremen Belastungen.

          • Bei starker Beanspruchung kann es zu Abnutzungserscheinungen kommen.

          • Ersetzen Sie stark abgenutzte oder beschädigte Teile bei Bedarf.

          6. Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Produkte

          Um Ihre MassageHappy-Produkte in bestem Zustand zu halten:

          • bewahren Sie die Produkte in einer sauberen und trockenen Umgebung auf;

          • vermeiden Sie starke Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen;

          • handhaben Sie die Produkte vorsichtig;

          • befolgen Sie die spezifischen Empfehlungen für jede Produktkategorie;

          • beachten Sie stets die Bedienungs- und Pflegehinweise.

          7. Beschädigte Produkte oder Qualitätsprobleme

          Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist oder während des Transports beschädigt wurde:

          Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt.

          Bitte geben Sie an:

          • Ihre Bestellnummer

          • eine detaillierte Beschreibung des Problems

          • Fotos oder Videos, die das betreffende Produkt und seine Verpackung zeigen

          Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und Ihnen gemäß unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik eine angemessene Lösung (Rückerstattung, Ersatz oder Reparatur) anbieten.

          8. Haftungshinweis

          Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass es sich bei den angebotenen Produkten um Massagesessel, Zubehör sowie Ersatzteile handelt und dass Reparaturleistungen den jeweiligen Produkt- und Sicherheitshinweisen unterliegen.

          Eine Haftung für Schäden, die durch:

          • unsachgemäße Pflege,

          • falsche Nutzung,

          • Nichtbeachtung der Bedienungs- und Pflegehinweise,

          • unsachgemäße Montage,

          • individuelle Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen auf Materialien

          entstehen, ist ausgeschlossen, es sei denn, uns trifft nachweislich grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

          Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

          9. Kontakt und gesetzliche Informationen

          Bei Fragen zur Pflege Ihrer Produkte oder zu Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

          MassageHappy
          Adresse: Am Fieseler Werk 6, 34253 Lohfelden, Deutschland
          E-Mail: service@massagehappy.com
          Telefon: +49 561 950760
          Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen)

          Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren VISA und Mastercard.

          Hosting des Webshops

          Name des Hosting-Anbieters: SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
          Sitz des Hosting-Anbieters: 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
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